QQ个人注册资料忘了怎么办?如何申诉?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 04:52:24
密码、安全邮箱等都记得,就是证件和号码忘了(因为申请的时候随手填的),能申请找回来吗?(号码还在使用中,没有丢失)
我的意思是申请修改证件等个人资料。

能申诉找回来的。记得以前用过的密码 和5个以上好友 就能申诉

既然没丢失就可以直接修改啊,个人设置里有

我建议你申请为第二代保护密码DNA 保护,可以重新设置密码保护资料,设置完整的 DNA 保护信息是您保护 QQ 帐号最有效的方式,它由四个组成部分:
• DNA 机密问题:修改密码、修改 DNA 信息等时需要回答 DNA 机密问题。建议您填写真实的答案,确保牢记!
• DNA 安全手机:用该手机可重设 QQ 帐号密码 。强烈推荐您,设置该功能可确保您随时取回QQ密码!
• DNA 电子邮件地址:用于接收 QQ 帐号安全相关电子邮件。请勿填写QQ 帐号对应的 QQ 邮箱,因为该邮箱跟QQ帐号密码相同。
• DNA 个人信息:是您拥有 QQ 帐号使用权的最终证明。

您可以通过登陆 dna.qq.com 、点击 QQ 推广小黄条等方式来为您的 QQ 帐号设置 DNA 保护信息。
• 登陆 dna.qq.com 设置 DNA 保护信息
1.在 dna.qq.com 网站首页登陆区域的“ QQ 帐号”框入您的 QQ 号码,在“密码”框输入您的 QQ 密码,在“验证字符”框输入您看到的右边的字符,点击“登陆”。
2.在设置安全手机页面的“手机号码”框填写您的手机号码(或者发送短信获取一个 8 位验证码填写在“手机验证码”框),点击“下一步”。
3.在设置 DNA 信息页面设置至少三个 DNA 机密问题和答案。
4.您可以点击“推荐设置更多 DNA 机密问题”复选框,设置更多 DNA 机密问题和答案。
5.您可以在设置 “安全电子邮件地址”框输入您的常用电子邮件地址。
6.你可以点击“设置 DNA 个信息” 复选框,填写您的真实姓名、证件类型、证件编号。
7.在“确认 QQ 密码”框输入您的 QQ 密码,在“验证字符”框输入您看到的验证图片中的字符
8.查看并接收“腾讯公司服务协议”,“腾讯公司隐私声明”,点击“完成”。

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