UC知道DELL 保修 邮寄
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 10:23:48
这个保修什么意思
我从DELL网站查的,
系统类型: Latitude D620
出厂日期: 2007/5/12
所属区域: Asia / Pacific
说明 服务提供商 开始日期 结束日期 所剩天数
全面保护服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
下一工作日上门服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
下一工作日上门服务 戴尔 2008/5/12 2010/5/12 730
备件交换服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
备件交换服务 戴尔 2008/5/12 2010/5/12 730
标准电话技术支持 戴尔 2007/5/12 2012/5/12 1604
还有个问题我的电脑硬盘坏了,但是由于我的地方比较远,而且偏僻,不能上门修理,DELL能不能给我邮寄硬盘啊?
把申请流程说一下,最好换过的人说一下
明白的朋友来回答一下,谢谢!
232040133 谢谢 ,那我怎么把坏的硬盘给他?
而且我想了解一下,备件交换服务 是什么性质的,就是说,收钱么?
和全面保护服务有什么区别?
我从DELL网站查的,
系统类型: Latitude D620
出厂日期: 2007/5/12
所属区域: Asia / Pacific
说明 服务提供商 开始日期 结束日期 所剩天数
全面保护服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
下一工作日上门服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
下一工作日上门服务 戴尔 2008/5/12 2010/5/12 730
备件交换服务 戴尔 2007/5/12 2008/5/12 143
备件交换服务 戴尔 2008/5/12 2010/5/12 730
标准电话技术支持 戴尔 2007/5/12 2012/5/12 1604
还有个问题我的电脑硬盘坏了,但是由于我的地方比较远,而且偏僻,不能上门修理,DELL能不能给我邮寄硬盘啊?
把申请流程说一下,最好换过的人说一下
明白的朋友来回答一下,谢谢!
232040133 谢谢 ,那我怎么把坏的硬盘给他?
而且我想了解一下,备件交换服务 是什么性质的,就是说,收钱么?
和全面保护服务有什么区别?
D620 2007/5/12出厂
1年全保<意外情况导至物理损坏>，到2008/5/12止
3年普通保修<备件要求没有外观损坏，否则就不提供保修了>，到2010/5/12上，视地区远近可享有下一工作日上门，下两工作日上门，或备件邮件服务<偏远地区>
5年电脑支持服务，到2012/5/12止，可以电话形式咨询售后工程师笔记本相关问题
不知你在哪个城市，一般二三级的城市都能做到上门。 如果上不了门的地方，也可以寄硬盘给你。
报修需要机器服务编号或快速服务代码，在笔记本底部。取下硬盘，需要硬盘条形码下的20位编号。 如果要硬盘没有外观损坏，邮寄是免费的，快递会取走你的坏硬盘，不用你付任何费用。
800-858-0888戴尔免费电话 用座机或小灵通打
你这个是商用的DELLD620，3年包修，出厂日期是5月12号，保修范围是从2007年5月12号到2010年5月12号，硬盘坏了的话打DELL报修电话，8008580999-3-3-3，在保修范围内，而且确认是硬盘坏了，那么DELL会派工程师上门服务，如果你们的地方比较偏僻，没有工程师的话，那么DELL会给你邮寄一个新的硬盘，你把坏的给他就可以了 在保修期内不收钱，硬盘的位置有个按扭，按一下一扣就下来了