请朋友用心读一下,这种情况下我该怎么办,我的要求合理吗?换成是你,你会怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 07:40:31
自从我的问题:“急,我与2005年2月1号购买的电脑出问题半年多了,联想的售后推辞责任扯皮我该怎么办?”之后,有朋友建议打12315,我就打了,在12月17号上午有人回电话说核实情况,说一会有人与你联系的,上午近12点的时候,服务站的站长王旭来电话说,和他们经理商量了一下,给换一个1 G 的内存,问我同意不?同意就给他们回话,从五一那时,电脑开始出现自动重启,接着出现蓝屏死机未响应,可以说能换的件全换过了,可是问题依然存在,他们就开始扯皮,就在11月21号上午他们要把没有修好的电话给送回时,无奈之下 ,就打8008108888的5号键求助,可没想到5 号键上的工作人员相信服务站的一面之词,根本就不听我对现象的描述,他们是看不到,那耳朵也聋了吗?大脑是干什么的?而且那天挂断电话不到一小时的时间,电脑就出现了自动重启,这就是他们所谓的电脑好了,要送回,还没有送回就出现了自动重启,加上死机和未响应就一直出现,没有断过,而且那天用的就是一G的内存,所以,王旭打电话说他们让步,给换一个1 G的内存时我没有答应,我当时就说了,用一G的内存也是出现呀!他说机率必定小了,可小了并不等于不出现了,还是有问题的呀!朋友换成是你,你怎么选择?

我现在用的是单位的电脑,联想昭阳E420,配置是低于我的电脑天娇E2001X的,可没有出现我的电脑出现的现象,另一台电脑天娇E2020,装的东西比我的电脑要多也没有出现过那些现象

也希望懂行的朋友帮忙分析一下,我的电脑问题到底是什么原因造成的?我的电脑是天娇E2001X 主机编号:NS02735894 主板换过二次,是不是换的主板质量有问题,每次换完都要做Bios刷新,要不就不支持一键恢复,尤其是第二次换了主板后,声音也变了,有的软件不能装,是不是换的主板质量有问题;

还是他们给换的1394卡和我的电脑不兼容,1394卡是他们上门工作人员操作失误给闹坏了,他们自己出钱给换的,说虽然型号不同,但和我的电脑是兼容,可为什么电脑问题依然解决不了?

CPU和硬盘都换试过,我的电脑配置和部分维修单

估计是主板或是程序有问题。

你的要求仅是能正常使用罢了,没有什么过不过分的。换成是我可能会首先弄清是不是我自己造成的,如果不是并且发票,证据齐全,我将会先协商后强硬,到处打相关电话,甚至直接上门找经销商、售后,如果还不能解决就找消协,非有个结果不可。

碰这种问题是很烦人的,处理方式因各人个性不同而异,但有一点很重要,那就是有时你的难缠会让那些人无法敷衍。

你电脑被他们搞几次拉,不好说是什么问题引起的,你打电话去他们总公司问一下,不行就打电话去他们总公司投诉

如果楼上的不管用
就去消费者协会投诉,让消协解决问题