WINXP使用磁盘NTFS格式下用户的问题

我安装了winxp SP2,使用的（系统盘）硬盘格式是NTFS，按MS的建议，为防止病毒入侵，我一直使用受限用户登录使用计算机，但是，发现QQ不能登录（我使用的是QQ2007BATE版），原因应该是不能在QQ文件夹是建立相应的文件，如果对同一QQ号码用管理员用户先登录一次，再用受限用户登录的话，则是提示本地消息文件丢失，问是否备份，无论选择是或否，仍然不断出现提示，不能登录上去，如果一个新QQ号直接在受限用户上登录，则不能建立相应的QQ号文件夹(手动建立文件夹也被拒绝)，QQ一直登处于录状态。
请高手解决啊，我想是NTFS权限的问题吧，我原来用FAT32这样使用一直没有问题的。
还有一个问题，winxp sp2电脑中了病毒后，防火墙被关闭，任何地方都打不开，显示无法打开防火墙设置，网上提到的防火墙相关的服务，如ICS等，在我的计算机服务里面，根本没有这一项。

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