大家帮帮我.关于消费的

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/04 04:13:27
我07年11月10号买了MP4，1个月包换，1年保修
` 可是 11月24号 就因为视频有问题，我就换了个
12月15号 开不了机，拿去修` 12月23号拿回来`
` 而且拿回来的，感觉功能好不灵活`
` 我想退货.请问可以吗？`
我跟销售者说了，可是他们不同意退货，请问该怎么办`
`` 我的理由够吗？

可以看一下你的三包卡，看是否在包退期，估计你的已经过期了，因为您在11月24日换的mp4，包换期就应从24日重新计算，也就是11月24至12月24日，现在是25日了，所以不能换了，更不可能退了。但是将来有其他问题何以维修，维修时一定做好维修记录，一般情况下维修两次仍无法正常使用时，应更换新的。
当然，如果你认为该产品是不合格产品，那么你可以通过质检部门鉴定，鉴定为不合格产品的可以退，可是比较麻烦，所以如果不是很昂贵，还是不要那么麻烦了．