诺基亚电话本的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 01:44:32
诺基亚电话本的问题
昨天刚买一诺基亚手机,今天就发现手机电话本有问题:
在打电话时 错号的现象 如手机中存储了某某某的号码139123456789 但若拨为13x123456789(x为任意数)手机却显示你拨的是某某某的电话!而实际拔的是别人的电话!
去找商场,营业员的诺基亚手机一试也这样,营业员让我去找诺基亚客服,客服出检测单才可退换!我想也许是手机软件问题,心想去升下级也许就好了,我并无意退换!
到了客服,得到的回答是诺基亚手机都有这问题,是正常情况!真让人晕倒,我说手机也不是用了一个两个了,别的品牌手机都没发现过这问题,你诺基亚也是排名前例的品牌了,还正常情况!
交涉无果,客服让我打诺基亚全国客服电话,电话接通后反应问题,回答的更是牛,我们诺基亚就是这样的,电话本只认后七位,我说你的产品宣传以及产品手册是并未说明这一情况呀!回答说诺基亚是经过国家检测的合格产品,你若有疑议可去找部门检测!那说话口气真的很拽!
如此品牌真让我无话可说!
后来找到客服经理,同意出单子退换了!
但诺基亚这么大个牌子,是怎样以人为本,是怎样考虑为客户提供更多更好的产品和服务的,我真的看不懂!

遇到这种问题直接12315了。不用跟它们罗嗦。明白不,象我键盘掉漆,三包写明可以换,客服不给我换我当场打了12315,登记后,2天接到个陌生电话,说叫我去换。懂不

我试过了,所有诺基亚都是这样!它太拽了,大家以后别买诺基亚了

貌似我用了6个nokia的机器重来没有遇到过,楼主才是真的牛啊。

我也用NOKIA的呀,目前没有遇到这种情况。

打客服