钱在银行大厅被抢银行应该负什么责任？

今天，我公司出纳在**银行现金打帐时，在银行大厅被抢10万元现金，具体细节如下：
1.我公司出纳和公司司机到银行准备打款10万元，司机开车在银行门口等，出纳拿着现金（用银行专用塑料袋）到柜台打款（存至无者帐户），在进银行不到一分钟在银行办理义务的办公桌前填单据时，有逮徒冲出，把钱抢走。
2.逮徒抢到钱后夺门而逃，冲到门外搭乘同伙摩托逃跑，出纳和银行保安（一个）追到外面，已来不急（保安未呼叫）。
3.出纳和银行马上报案。
4.我赶到银行，公安正在处理，我提出调出监控录象，银行拒绝（当时一行人在查电脑，我估计当时未能调出录象）。
5.现场情况的，银行填单的办公桌离大门口最近不到三米。
6.银行最里面有贵宾理财室，为什么这么大比钱银行不让到里面处理（出纳事先有申请，未批准），10万元还不能进贵宾室吗？
7.我在银行外用手机拍下银行名字，银行工作人员强制要我删除，我可以拍吗？
8.因为被抢现金是刚从其它银行取出，所以在银行存折上有详细记录（10万）。
想问问大家，银行应该负什么责任？我应该怎样与银行交涉？拜托大家！

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