欠电信上网费,真冤!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/07 05:24:28
04年我申请了电信的包年上网.快到期时电信来电问我要不要续期,我想着反正要搬家了,就不续期了.哪知道现在电信竟然要我交上网费和滞纳金3000元,我觉得很冤枉,,,,我都搬家了,电信上网到期也应该停了,也没去营业厅办理销户,各位大哥有什么好建议

兄弟,首先很同情你.那也只能怪你自己不小心了.不过我跟你说,你不用交这么多的,一般ADSL欠费3个月就会自动拆机的.现在产生这些费用主要是滞纳金,这些费用是可以减免的.所以你交的话,只交3个月的包月费用就行了.

宽带是自动续费的,你要是不想使用了,一定要在到期前去营业厅办理的,这点合同上面应该是有写着的,所以你只有赔了。

宽带到期是自动续费的,你不用应及时了断,否则你不交费就成欠费了,你要看清协议上的文字.你现在只能受点经济损失了.

你当初办理的时候 是否签了合同(或协议)的 如果有 找出来
上面写了的 如果一年到期后你没有自己去营业厅办理停宽带 只要你固定电话还在 那你就完了 如果确定没有签协议 那你就别着急 因为电信公司里的那份协议上签的字肯定是代签的 无效

一般情况下,用户办理的包年到期后,如用户不续包年费,将自动转为相应的包月资费,除非用户主动申请办理了资费变更,停机或拆机手续,否则将一直按包月计费,就象固话和手机一样如果你是包月形式,不管你是否消费,这仍然是你每月要交的最低费用,其实在办理包年时都会要求用户会签一份协议,上面就有此条,只是从来没人会详细看它,另外就是在受理时,用户不问,工作人员也不会主动去说,这才会造成很多用户糊里糊涂的花了冤枉钱。

滞纳金可以要求减免的。
电信业务包括:停机和拆机两项。所以一定要记住就算你一直不用,你的线路在,电信公司就要收你的月租费。停机的话,收你停机保号费(直线是这么称呼的,宽带就叫端口保留费)。
你的情况属于你自己太不了解电信公司的做法,太不留意自己当时所签的协议了。
另外,电信公司是不希望你拆机的,所以不会主动提醒你的。除非你提出你需要拆机的意向了,电信公司会做好挽留工作,比如你的情况,搬家可以办理移机业务啊不需要拆机后新装的;只有当你真的不需要时,才会告诉你拆机的办理手续。(我觉得这是合乎情理的,毕竟商家都是这样的)