中餐结帐服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 07:27:03
我想知道关于现金结帐,信用卡结帐,支票结帐和签名结帐的具体操作.最好还能把 取帐单,现金找零的流程说明下 谢谢

现金结账:用托盘将账单送到客人面前,告知他消费了多少钱,他给完钱当面将钞票点清,并唱收唱付,告诉客人说:收您**钱!如果钱正好就告知客人,如需找零就说:请稍等!然后去银台交钱把存根交给客人
信用卡结账:把账单交给客人告知消费了多少钱,然后请客人和 你一起去银台结账(因为信用卡需要密码,一般客人的密码都是保密的!)剩下结账就是银台的事了!最后把客人领回座位!
支票结账:和信用卡差不多,需要客人签字的,银台还要查这张支票是否可以提取出来钱!