请教笔记本的奇怪现象

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/27 13:39:17
笔记本最近几周开始出现奇怪死机现象,求教!
一般是长时间待机后出现,偶尔在正常操作过程中也会出现。就是鼠标能照常操作,但是桌面上包括“开始”程序、所有文件夹、文件、IE界面、右键菜单等所有界面的字符全部消失不见,只剩下底层图画。ctrl+del+alt调不出任务管理器,显示Ox000012之类的错误代码。同时,不能关机,不能重启,只能强制断电操作。
该本两个月前换过主板,独立显卡。
不知道这个现象是软件问题、硬件问题or中毒表现呢?
用kaspersky和ewido都扫描过,没有中毒报告,而且本身就是刚重装不久的机器,用HDtune查硬盘,报告状态良好。应该怎么查比较可靠呢?

要不你全格做个系统看看行不行

硬盘的可能性大些。

难说,先做系统试试。如果不行就是硬件了。

病毒可能最大。aspersky也不是万能的。建议重新装系统

先做个系统看看,如果还是这样的话再拿到维修点全面检查.