工行小e请帮忙小额帐户管理费问题

您好--
　　1、您可以直接拨打95588查询您的账户情况，或者请参考以下规定：
　　小额存款账户是指在我行日均存款余额不足300元（不含300元）的账户。具体计算方法是将一个季度内一个账户每天的存款余额加起来，然后与存款的总天数相除，从而得出平均数。举例来说，一个账户在连续三天的余额分别是100元、200元、0元，那该账户的平均余额就是100元。以此类推。
　　工商银行将通过计算机系统自动计算账户在一个季度日均存款余额。如果存款不足一个季度，则会按照存款实际天数计算。

　　对于小额账户，我们并未采取“一刀切”进行归并的做法，而是根据实际情况，从方便客户的立场出发，对一些“特殊”账户进行特别对待。以下11类与客户生活和工作密切相关的账户，即使金额较小，客户也可继续正常使用而无需进行归并，这些也是将来暂时不会收取账户服务费的账户。这些账户包括：
　　理财金账户中的活期账户；牡丹交通卡账户；用于偿还个人贷款的存款账户；外币账户有余额的多币种综合账户（本外币一本通、牡丹国际借记卡、外汇买卖账户等）；牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际信用卡账户；代发低保存款账户；代发社保存款类账户（养老金账户及养老保险、失业保险、医疗保险账户）；用于购买基金和人民币理财产品的账户、记账式国债账户、银保通账户、银证通和银证转账账户；代发工资账户和用于批量办理代扣水、电、煤气、电话等费用的账户；住房公积金账户；个人网上银行e卡账户（注：仅限于您的e卡账户，而下挂e卡的账户是不能附带免除管理费的）。

　　2、如果您的账户属于小额账户且已欠缴销小额账户管理费，那么建议您尽快补交。
　　收费规定：
　　1. 第一个固定收费日为2006年6月21日，以后每季度末月21日为固定收费日，我行将从您的人民币小额个人活期存款账户中自动扣收账户服务费，您无需到网点交纳。
　　2. 在固定收费日，人民币小额个人活期存款账户余额不足扣收账户服务费时，将按账户实际余额扣收；当账户有余额时，我行将对以前未扣收的账户服务费实行补扣收。
　　3. 在固定收费日未能全额扣收账户服务费的账户，如该账户自固定收费日起半年内没有发生业务且余额为零，半年期满后我行将进行特别管理，您必须到网点缴纳欠费后，该账