简述现代公共关系形成的历史条件。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 07:15:34

你说的是多简单.
公共关系形成的条件,当然就是由于人类社会交往的增加.

公关总在商业、道德的边界游走。总在进行各种不透明的隐性操作的公关是否是不得已而为之,是其成熟的一个阶段?公关业如何在商业道德、客户要求、行业困境的夹层中生存地更好?公关业对商业道德的遵守,需要客户和公关业的共同努力。  

企业不要过度使用公关对企业而言,首先,企业要认识到商业道德对于长期发展的必要性。在中国一种比较流行的观点就是等到经济水平比较高的时候,再来建立企业的商业道德。企业在做决策时,考虑因素的前后顺序往往是国家利益、消费者利益、游戏规则、法律,道德排在最后一位,在利益面前,商业道德甚至成为被操纵的工具,比如许多企业只有在宣传自身履行社会责任时,才会对商业道德浓墨重彩,道德的标签下隐藏的是商业的目的。对于在商业与道德的边缘游走的企业,所要遵循的道德底线就是在进行信息传播时保证信息的真实性,因为对一个事物进行客观真实的报道是降低商业风险的最好办法。  

第二,不要过度、过量使用公关。国际客户与国内客户的一个区别就是,国际客户将公关理解为做沟通,公关的工作就是将信息加工传递到目标受众,客户付费的是沟通、传播的过程,而不是结果。而大部分本土企业做公关都追求“短平快”的效果,希望借助公关宣传得到化腐朽为神奇的效果,某些企业甚至是通过公关软文达到扭曲是非的目的,以这样的心态出发,企业就会对媒体发稿量、负面信息的屏蔽、甚至与竞争对手的较量上有着各种不合理的要求,甚至为此给予资金上的大力支持,而有些公关公司抗拒不了这种诱惑,就成为了违背商业道德的“替罪羊”。     
公关要有所为,有所不为     

从公关业自身来说,首先,公关自身要有所为,有所不为。公关作为服务业,一直以客户为导向,公关公司即使发现客户在信息传播上有作假嫌疑,往往也不愿意或不能辨别、揭露其做假;加上国内公关业发展不成熟,从业人员心态相对比较浮躁,职业素质也良莠不齐,处于生存边缘的公关公司可能会为了短期利益为客户提供各种有违职业操守的服务,而不以长远发展以及道德操守为准则去选择客户,这些都是导致公关漠视商业道德的原因。  

其次,公关的角色也要从服务向顾问升级。希望公关人未来能转变身份,在客户面前成为真正的专