请求好心的网友的建议,疑申请资料被盗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 04:24:10
本人是12月21号将申请材料EMS 寄到上海邮政120 -88邮箱,25号接到一个自称是浦发的男的征信电话,问我的名字,工作单位,家庭地址,因为我是想邮寄到公司的,但是他说最好 寄到家里. 以后的几天我上浦发的信用卡网站查看进展情况,显示没有我的申请资料.我就查看那个上海打来的电话021-62555443 ,但是是空号.打浦发KF ,他们说不知道,还说可能是在业务员手上.我想想就担心,资料应该从业务员到卡中心了啊.我也查了EMS ,有人签收了,万一资料被盗,后果不知如何,,搞不懂了,难道要现在每个银行中心打电话确认有没有人用我的资料了.,,,哪位好心的网友能出个方法呢???谢谢了
谢谢楼上的.电话我早打过了.是空号...我也问过EMS谁签收的.但是KF 说不是浦发的人.KF 还说那个号码不是浦发征信的号码..我刚刚又打KF 了,竟然又说有我资料了,搞不懂了...
还是谢谢

1.如果你手机里的电话记录还在 查询一下当天接到的电话是哪里打来的 确定是否是浦发客服打来的核实电话 问了你的申请资料 应该是银行的员工 如果不是银行客服打来的电话 那就有问题了

2.浦发银行客服电话 800-820-8788 进入语音系统后 你可以直接选择挂失 直接转接人工 之后把你遇到的问题向客服说明 让客服帮你解决 另外 还可以向客服查询你的EMS是谁签收的