帕萨特更换防冻液放水堵在那

打开引擎盖，在发动机舱的左下角，也就是水箱的左下角，那里有两根很粗的水管，一根在散热器的右上角，一根在散热器的右下角。在下面一根水管的下部有个塑料做的十字形螺丝。很大的，螺丝是朝外的，你想换的话必须将左前雾灯格栅拿掉，雾灯格栅用力向外拉就出来了，就可以看见那螺丝了你用螺丝刀拧开塑料螺丝，不要拧掉，防冻液就会漏出来。更换时待防冻液漏完后，发动一下，把余液排尽。再添加新防冻液。

这种事情卖防冻液的怎么没给你换????