密码忘了，手机丢了，如何查话费

拿身份证到营业厅可以查,顺便可以补卡

我的手机也丢了，而且忘记密码了，里面还有260元话费，你可以打10086人工服务，他们到时会给你发一条信息，上面有五个问题，你只要把其中三个回答齐全就可以帮你补一张新卡，话费还在上面。

身份证