清华同方笔记本电脑实在让人不敢用

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 00:26:01
本来够买的清华同方笔记本电脑K431，用了不到两个月，就出现了故障，显示器超过九十度，动一下就关机了，后来拿到维修站去修，修了半个月，他说好了，于是我就去拿了，但发现还是不行，因为我急着用电脑，于是先拿回去用了几天，过了一个星期，又拿去修，他说两个星期内修好，差不多十天左右我就开始问有没修好，一直到一个半月还多，给我的回答都是配件没到，到最后快两个月 了，，他说修不好了，要寄到北京总部去修，我没答应，因为我买的是新电脑，用了才一个多月，修了两个多月，（三包里面有说明两次修不好的可以换新机）我要求换新机，跟4006105888谈，说拿两次的维修记录可以找销售商换新机，于是我拿着两次维修记录找到了销售商，给我的回答是不能换，他们是是卖机的，别的事他们不管，在那说了半天不果，问4006105888问了至少两个小时也不果，店里又说那维修记录不是清华同方电脑认可的（他拿出来了一张维修单 ，说是要那样的，）我就纳闷了，我是在清华同方的售后服务站修的电脑，怎么会是清华同方电脑不认可的呢，到最后给我的回答还是不能换，原因是，我那电脑只有一次维修记录，要换配件才能算是一次，因为第一次修的时候没换配件，总部那边没记录，第二次换了主版，那边才有记录，到最后，销售商给我的回答是他给我寄到南京去修，还是修不好的话，给换新机，在那说了半天，没办法，只能答应了，最后从南京修回来后（说换了主版和排线），我拿后来一试，发现跟我用的机器连接不上了，开始我以为是我自己的软件问题，可从装后还是不行，我有用别的电脑试了下，是好的 ，因为我那机器跟电脑是用九针串口连的 ，于是我怀疑是串口坏了，（我要求换主版）可拿到南京检测后， 说是好的，不给换，我现在已经不知道该怎么办了 。
很简单的一点，去修之前，我那机器跟电脑是可以连接的，但修了后就不行了，维修站只说串口是好的 ，，，但我现在不能用，我强烈要求清华同方电脑给我一个满意的回答，我新买的电脑到现在为止买了，有半年了，我实际还没用到两个月，其他的一直在维修站维修，，这种电脑都让不换，，叫我们客户怎么半》》》》

国内的品牌跟国外的差距还是相当的大呀!连客户是上帝的道理都不知道,真是没什么说的拉,这就是几年来为什么这么多的国内品牌都消失的原因,售后跟不上,还谈什么?得民心者得天下的道理都不懂!!!

国内的也就联想的华硕的能用用，其他的，不太想试，你要买了神州的，那才郁闷呢， 返修率是300%。。。呵呵，认了吧

本来想买同方k400，联系了几个懂游戏本的哥们，被他们骂个半死，我很支持国产，买联想和华硕啊。