当怀疑自已买了冒牌产品时 应怎样维权

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 05:51:21
当怀疑自已买了冒牌产品时
应该怎么做
应怎样维权
还有12315是免费服务的吗!

当你的合法权益受到侵害时,你可以向工商句的消费委投诉,以维护自己的合法权益。
12315是免费电话。

根据
中华人民共和国消费者权益保护法
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

冒牌产品是由质量技术监督局管,你可以打12365向当地质量技术监督局咨询投诉。

打12315也可以,都是免费电话。