电脑开机重启怎么办？

你当时的安装盘在吗，有没有注意到里面是否有“引导启动”。如果有的话最好了，用光盘引导启动一下。进去后，就能搞你的毒了。

开机能进行到这一步，说明，是引导文件损坏了。

麻烦可以讲细致一点吗？
如果要重启按开始中的关机，里面有，卡机时按 ctrl-alt-end 同时

查毒。
查毒后不好就作系统。
作系统不好就要考虑是硬件的原因了。内存。显卡。全有可能地。

先查毒吧进安全模式查杀