服务站和800撒谎,我怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 14:58:15
当初认为品牌商品有质量保障,售后也一定不错,就购买了联想电脑,可是没有想到从今年五一电脑开始出现自动重启,接着出现蓝屏、死机和未响应现象,修了一年了,能换的件全换过了,系统他们想怎么做就怎么做,软件也是他们亲自给装,可是问题依然存在,就又开始扯皮推辞责任,其实在以前他们就和800撒谎说看不到现象,800却相信他们的话,大家想想,没有看到现象,你们换的什么件呀,你说是不是?

我的电脑配置和部分维修单:http://hi.baidu.com/xshjshr/blog/item/132bb5dd9eb897da8d102999.html

由于他们撒谎说看不到现象,在10月25号第二次把电脑拿到服务站来修的时候,我也于10月26号下午2点左右跟到服务站,我当时要求做一下系统,再一次抛开系统引起的原因,谁离开家也不容易的,这样至少可以减少点时间,当时站长王旭说不用,就这样试吧,我说也行,2点多开始到4点多近5点的时候就出现了死机,当时王旭强制关机,并建议换上512的内存试一下,其实我是不赞成的,因为我亲戚家的电脑和我的电脑配置一样,由于他们对电脑不懂,需要装什么东西都是找我给装,那台电脑装的东西比我这台电脑要多的多,所以不可能是电脑需要升级的事,不过既然是来他们这了,他们想怎么试就怎么试吧,只要是电脑的问题好了就行了,可是在6点我要关机回家,所有的窗口都已经关掉,在点开始菜单时电脑出现了自动重启,之后我就和王旭说你们看着闹吧,我今天是第一天来市里,加上自己在市里不熟悉,爱掉向,回去晚了怕家里人担心(来到市里我住在妹妹家),第二天9点来到服务站,人不多可能是周六的原因吧,我就直接到自己的电脑前打开电脑,也就20到30分钟吧,就出现了重启,而且重启后黑屏,当时李茂在,我和他说以前也出现过这种现象,打800让强制关机再启动电脑,他开始还不信,就先按了重启,启动了还是黑屏,这才相信,就直接把电脑关了搬到了楼下,让技术人员给做系统,那天我还约了一个朋友来服务站,打算帮他在淘宝网开店,可是没有想到,这

和你当初相同的想法,认为品牌商品有质量保障,售后也一定不错,就购买了联想电脑;现在又是相同的遭遇,我也已经找了12315和消协,试了才知道不怎么管用,想想他们经常被人投诉,早就把这些职能部门给喂好了,我也曾经留心找过证据想上法庭,可好多朋友都说算了,法庭也不是那么好上的,同样的黑,那就真的没办法了吗?我咽不下这口气,作为一个品牌企业就这样欺负用户,我想了下下策,我现在想到了有些犯罪人是给逼出来的!!!!我不会轻意的放过他们,我要让相关人得到应有报应,让他时刻都记着他什么时候曾经愧对良心!!!!!!!!!

联想服务站一般都是本地某电脑公司代理的,服务上就我从福州维修站看来也不是很好。我现在都支持买戴尔了。

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其实我用的也是联想的电脑,当然我的运气可能比你稍微好一点,没有这种事发生在我身上,但是,我还是蛮同情你的,因为你拿到了一台不合格品.我建议你找联想给你换一台机,不管他们同不同意.如果不行,找其它单位调解一下,如12315电话,或消协,这样才能维护你的权益.
其实我想说的是任何商品都会存在次品,关键在于厂商如何处理.