atm取款机案例分析

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 18:58:07
某大型超市内,一台中国银行的自动取款机正在提供取款服务,突然取款机出现了故障,取100元人民币时,机子吐出200元,取500元人民币时,机子吐出1000元。取款者见状疯狂取款,在14小时内,18位取款者多取走了14800元人民币。银行发现问题后,急忙拆机检查,发现原来工作人员由于失误,错把百元面值的钞票放在了50元的柜里。银行要求18位取款者返还多取的14800元人民币,对此该如何处理?

对于上述问题,从法律上讲银行有权力追回款项,从取款人的帐号可以查清取款人的地址和联系方法,我让为已书面的行式通知用户,并到银行追回款项。
但是银行并不能用强制行为,因为从用户方面讲其并没有错犯法律或相关规定(是银行工作人员自己的疏忽所造成的结果,用户没有承担相关的法律责任,也有拒还款项的权力

取款人属于不当得利~!
应当无条件返还银行!
如不返还银行取款人可能构成刑事犯罪!