我工商银行的U盾不识别怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:12:02
我的U盾是刚在工商银行办的，可是我到家一插不识别，我也不知道怎么办然后就去工行问，可是到了工行，人家一插没事，可我到家怎么就不识别呀，我的证书和驱动都装好了，可是就是不识别，快急死我了，“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD也是启动的，我都去工行不下10次了打工行的客服电话也很多次了，可是照他们说的也做了很多遍也不行，也不知道是为什么，我单位的电脑也是不行，请教大侠们帮帮我吧，快急死我了。
我U盾的牌子是捷德的,我装的驱动也是捷德的,我去工行也去过很多次了,都是按照他们所说的去做的,没有一点疏忽,(我近期发现我的电脑右键,属性、硬件、设备管理器、智能卡阅读器里发现最后两个是“叹号”)不知道是否正确，请电脑高手帮帮我，小弟万分的感谢~~！

您好#
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

补充：（1）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。
（2）请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。
（3） 建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。

工行的U盾有华虹、捷德、金邦达几种品牌，估计和你自身机器的对应驱动程序安装不匹配有很大关系，好好看看你的是什么牌子的，然后工行网站下载专区里下载对应的驱动就好！