怎样向卖家,快递公司追讨???急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 16:50:30
我在淘宝上买书,与同学团购(50本,很重),我急用的(用来考试,5号考),所以我12月30号就叫卖家发货,但卖家用什么天天快递(而那个天天快递却把单卖给了中通快递,而中通快递是元旦放假的,我当时不知道…以为卖家是用申通,申通不放假的,卖家说申通不肯走,只好用天天快递了) 后来我等啊等,结果他真的5号才来到了(12月30 31 1 2 3 4 5号),晕啦,我需要时间看书的吧…

我付了快递的钱,书是超重了,快递很贵(10几公斤,100多元了),而我却是得到平邮的时间送到(一般物流是一个星期左右吧) 我当时也想贵就贵啦,毕竟真的需要考试用…

后来同学都不要了(都复印好书了)。都考试了,现在才来到,有什么用呢?那我50本书就只有几个同学要了,钱我还没有付,在支付宝处。后来找卖家,他说是快递的错,他不负责,他也说:“快递也没有明文规定是多少天送到,也只是6天而已” 晕啦,对与我来说那时多长的时间呢,是吧?我真的急用啊!我预着会是3天到,最迟都是4天吧(黑龙江---珠海) 后来6天才到…

快递绝对有错,为什么卖单,还卖给元旦放假的快递公司呢?卖家后来说他也不知道,以为是天天自己承运的

我想知道,我应该向哪个追讨责任呢?卖家说他没有责任,快递他控制不了,他说他自己也毫不之情,后来我想退货,他也不肯,说货物售出就不能退了,说是不是质量问题,退货条件不合理。 我找了快递投诉也无果。今次冤大头是我啦,为什么受伤的总是买家呢?我自己也没有错啊,究竟这件事我应该怎么处理呢?

你见确定一下卖家发货表上承诺的发送方是哪家,如果不和你收货的单上一样就找卖家,不管是不是快递换单,他都有责任,因为是他找的发送方,如果他不给你赔偿或退货,就可以找淘宝申诉了

可以到淘宝上投诉

先去淘宝上

这种情况只能找卖家协商了,快递公司是不会理你的,快递公司在你卖家那收货都会告知元旦要放几天假的,所以5号才给你送来是没错的

这个卖家有问题的
你申请退款
把事情原尾说清楚
然后他只要不答应,就投诉他

到淘宝上投诉申请退款