联通乱收费问题！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 00:06:16
我用的也是联通的卡，已经开通了GPRS功能，为了收发彩信用，结果在12月份的时候，我上了一会儿网，当时手机上显示了几个网页，但一个网页也没打开，结果就扣了我10多块钱的流量费，我以为以后就不会再扣了，结果，在这个月初又莫名其妙的扣了我15块钱，我打电话去联通服务台问，服务台小姐帮我查了一下，说是我没有开通任何联通在线的业务，她说可能是我打开网页的时候，自动申办了什么上网方面的业务，我让她再帮我查查，她说让我自己用手机上网去查，她查不了。这个可能吗？有这种现象出现吗？
一楼的朋友：我的GPRS从来不开着
二楼的朋友：我的手机卡是预付费的，我说他们乱收费，也不能光凭我嘴上一说吧，唉，看来这个亏是吃定了，NND，应该不会每个月都扣我的吧？

你在12月份打开网页的时候（不管打开也好没打开也好）肯定是不小心订制了网上的业务（GPRS打开联通的官网主页上的业务都是要收包月费） 于是这个月开始收包月费 而这种费用在联通的系统上是查不出是什么业务的 只能看到多少钱 （因为业务是第三方提供的，联通只是代收费）所以她告诉你只能再上网查 你要是取消最好是拿着手机到营业厅 看看能不能帮你取消

不会是你的手机中毒了吧，你把gprs关了下个月看看

说实在的我们这里也有不少你这样问题的顾客
说实在的，想要查明白只有两个方法
一个找熟人，或者你是有头有脸的领导什么的（当然领导都不会在乎这个十多块钱了，别生气~~~~呵呵）
还有一个方法就是去你们当地总部的营业厅闹！！！闹的越大越好！他们百分之百会把扣你的钱退还给你的！

服务员都不知道开通了什么业务？！太差劲了吧！你再要她们试试不行再试下投诉！不可能吧？

投诉吧！

我认为是可能的 他们是查不到你上网都做了什么 如果你定制了业务请尽快取消 我觉得你好象点击了他们的联通的业务了吧 大多数定制的手机都有 我觉得他们没有乱收费的可能 不敢 只是你进了陷阱而已 你有时间应该上诉 理由 让我定制了业务扣了费 那合同呢 我没有签合同呀 所以部是生效呀 最后 我觉得还是一定点了联通手机里的定制业务了