一下连接不了网络,无限网络可以的。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 10:22:20
我家有两台电脑，一台台式，一台笔记本，早上打开笔记本点宽带连接图标一下就能上网，可下午回家开电脑点了却一直连不上（点详细信息出现找不到帮助文件netcfg.hlp。请检查该文件是否在否在硬盘上。如果不在，请重新安装），（我现在是用家里的无限网络用笔记本上的），还有就是卡巴弹出“请检查你的网络设置，如果安装有防火墙，检查程序avp.exe允许访问网络。”然后跑楼下，打开台式的电脑，也连不上了，可是点“LAN或者高速INTERNET”却可以（这个也是无限网络吧？），然后点宽带连接图彪和笔记本一样连不上，不知道是怎么回事，希望大虾快快帮小弟解决，由于小弟是菜鸟，所以希望大虾说得话通俗易懂些，小弟先谢谢个位大虾了。 谢谢。急！

最通俗易懂的答案：
1.如果你是网通用户，座机或者小灵通拨打10060，转人工，然后就有详细的解答了。
2.如果你是电信用户，拨打10000，同上。
3.如果是其他运营商，拨打相应客户服务电话。

如果两台电脑都上不了，那你就打电话给电信吧。