我的手机能不能退

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 18:33:29
我的手机说明书上没有公司名称和产地，找销售员他说手机是深圳出的，说明书上没有是正常的，我问他有怎么证明是深圳出的，当时他说明天可以拿他们采购部的采购单给我看，但我知道看了也没用，这并不能说明手机就一定是那产的，我没去，手机也有点小小的质量问题，现在一个多月过去了。
我想问问：1，手机说明书上是不是一定要有公司名称和产地。2，没有公司名称和产地的话能不能退。3，如果能退期限是多久

符合手机三包 可以退换

1、手机购买时要开机发票，如果购机7天内，机器出现故障，带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告，之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年；
2、购机15天以内，发现故障，采取上述方法可以去经销商那更换新机；
3、如果手机在一年保修期内（超过15天以后）出现故障问题，带着发票可以去授权的维修站进行免费维修（当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题，没有人为损坏的情况下），在一年内维修过两次，第三次还有质量问题，可以不用修了，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年

有三包么？ 没三包就不能退

你那是3码机，只要有证明是在他家买的就能退，因为那机器是国家严查的产品。直接找他肯定不会给你退。找工商吧，一找一个准.我就是做手机行业的.

再给我加点分啊.