求救杀病毒！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 18:36:24
我中了trojan-downloader.win32.hmir.qi木马病毒。有很多网页打不开，最近电脑的声音也莫名其妙的消失了。
家里装了卡巴斯基6.0，但一直都不能将感染病毒的文件删除，也不能进行处理。
每次开机都有显示发现威胁，要求重新启动，电脑还不能重装系统，该怎么办啊！！
在网上下载的杀毒软件保险吗？
声音的消失是病毒引起的吗？

可以下载专杀工具杀毒，声音的小时可能跟声卡驱动有关，你看看设备管理器中的声音选项有没有感叹号和问号，如果有的话就是驱动的问题，如果没有，可能是病毒造成的

安全模式下杀毒，若不成建议重装系统。
声音消失重装声卡驱动一般可解决。

你先从启计算机然后没3秒按以下F8在启动过程中回出现选择,然后你选安全模式,进了以后打开我的电脑在工具里找文件夹选项点查看然后把从隐藏受保护的系统文件(推荐)去了隐藏下面的两个也点没了.然后搜索trojan-downloader这个把带这个的全删了
然后你从启在试试