手机炒股软件登陆不上去怎么办？

我一直用金鹏手机，移动上网。
最近一周，国泰君安手机易阳指无法上网了。（以前很正常）
现在提示：
连接服务器失败，可能是无线网络信号中断引起的，请重试。如仍然有问题，请确认网络设置是否正确？
打电话问移动公司，移动说：“网络显示正常。”用手机登陆国泰君安网站，一切正常，说明不是网络问题。
打国泰君安服务电话，一直无人接听。上交易大厅问，回答说软件也没有问题。
可上周五以前一直用的好好的，没动过什么设置，也排除了设置问题。
现在究竟为什么登陆不上易阳指呢？手机关机后，重新开机，不行。重新下载软件，试了好几次，虽然现在是新版本，和以前界面不一样，但问题依旧。
怎么办？急急急。。。
没有得到最佳答案，但我仍然愿意把我的想法告诉大家。
我去过国泰君安客服，人家回答说，软件升级了，移动网关设置有问题，也许过一段时间就好了吧。各位朋友耐心等待吧。。。

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