UC知道IBM 电池无法使用以及保修问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 19:03:24
机器型号：9460REC
出厂期：2006年9月15日
购机时间：2007年2月
到今年1月份电池突然无法使用，用电池无法开机，外接电源时黄灯一直跳，请问是什么原因？
找IBM服务商保修，说我超保了。因为方便给财务做帐，当时购机的时候开发票的抬头是公司名称，保修的说，因为发票开具的是公司抬头，因此要按出厂时间+45天（销售期）开始计算保修时限，按照他们的说法，我的机器已经超过他们的保修时限了，如果当时发票开的是个人用户名，就可以按发票日期保修，可我是07年2月份才买的机器，实际用了不到一年，我不明白，难道卖给公司的电脑就可以不保证质量了吗？如果这台2006年出厂的电脑到2008年才卖掉，他们就不用负保修责任了吗？
请给有建设性的回答或建议，我可以加分。
出厂期：2006年9月15日
购机时间：2007年2月
到今年1月份电池突然无法使用，用电池无法开机，外接电源时黄灯一直跳，请问是什么原因？
找IBM服务商保修，说我超保了。因为方便给财务做帐，当时购机的时候开发票的抬头是公司名称，保修的说，因为发票开具的是公司抬头，因此要按出厂时间+45天（销售期）开始计算保修时限，按照他们的说法，我的机器已经超过他们的保修时限了，如果当时发票开的是个人用户名，就可以按发票日期保修，可我是07年2月份才买的机器，实际用了不到一年，我不明白，难道卖给公司的电脑就可以不保证质量了吗？如果这台2006年出厂的电脑到2008年才卖掉，他们就不用负保修责任了吗？
请给有建设性的回答或建议，我可以加分。
电池的故障可能性比较大，是不是使用时经常不用电池，而是插着电池还插着外接电源，到联想thinkpad售后查机身串号就可以了不需要原始发票，电池是一年保修，让售后工程师当面检测，他们一般没有测试电池，只用程序检测，可以在售后那里等一会和你同型号机器的客户，再用他们的电池试一下，还有你说的计算保修的时间是不正确的，是按照你购买的时间开箱复印保单，将保单送回售后录入进保修系统，所以三年质保应该到2010年2月
我帮你问过IBM的服务了，这个好像是三包的规定。发票开公司的抬头只能按照出厂+45天。因为，公司购买的话，类似于团购，价格可以优惠。所以保修是+45天，同时公司可以以优惠的价格购买续保。你买机器的时候三包卡上面有说明。建议可以找经销商，看看他们有什么建议。因为，他们原因造成笔记本压货时间较长。