我装电信一个星期了还没给我连上网

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 19:55:29
星期1去申请的我的E家,我问要几天给我装,他们说2天到3天,我一直等到星期4才来给我装电话和猫,当时网没连上,装机人说到晚上就能连上了,我晚上试了试显示错误619,远程计算机没反应,第2天我打电信局电话问怎么会事,他们说等等就好,马上帮我查查,我就回家了,一直等到星期1还没连上网,打装宽带人的手机,说马上来给我调,我等一天都没来,中间打了3个10000电话也没搞好,今天我气的又打了个10000,说我要投诉,我不知道明天能不能给我搞好,还是不行的话,我该找谁?我该怎么办!

错误提示619的解决方式

1）注意帐号和密码区分大小写；
2）帐号和密码是否写错；
3）非正常退网后重拨后无法验证密码，可稍后重试几次；
4）宽带帐号是否欠费；
5）如果是新装用户，找数据机房确认用户帐号数据是否开通无误及测量机房的宽带路数是否连接正确。