电脑宽带ADSL老是掉线，掉了有时候还连不到，还原系统也没用，MODEN是华为的，第1和2灯一直亮

打电话给ADSL的服务商报修

打10000号找电信

错误678是网通或电信的问题，要是最把边的两盏灯亮着就是机房没问题呢，可能是机房出问题了，报修好了!

如可线路无问题,就是相关的服务没有开,检查下.

如果是自动连接的话建议改成手动

自己随便设置ip地址，掩码默认，最主要的是dns要设置正确

可以用ipconfig /all 可以看提供商分配的DNS

nslookup 可以看你的本机正在使用的DNS

在你能上网的时候察看

我也是正常上网，突然就上不去了，也是错误678，靠，是不是网通公司出问题了

这种情况多半是室内外电缆接头受天气影响接触不良引起，可以按此思路查找接头。