冬季使用太阳能，这种情况是冻了吗？

老婆不懂现在大冬天的天天使用太阳能里的水，直到晚上洗完脸才充水，冬季夜晚气温更低，这几天温度一直很低没有太阳，前几天下的雪都还没化，今天晚上充水没有反应，往外放点水后再充又能听到充水声可一会又没反应了，就好像刚放了多少就充多少，那个看是否充满水的下水管不往下流水，这是冻了吧？

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