商家以次充好,消费者有权拒付余款吗?

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/15 09:21:18

竹木地板，合同上签订为对节地板，但有七块为花节，商家解释为是厂家流水线所为，板面有明显划痕，色差大，购买时说是地暖上都可以使用的，但公十八天，就有四块地板裂缝。已付货款90%，剩余10%可以拒付，合理吗？

若提供的商品不符合合同要求，或者按照行业标准，工业标准存在制造缺陷，设计缺陷。你有权要求全部退货，并且就你所蒙受的其他直接损失以及间接损失提出索赔。
不仅仅是拒付10%.

不可以
因为这是买卖合同,不能拒付,只能撤消合同或者完成合同直接索赔

你可以先不付.然后你去工商局的消费委进行投诉.

可向工商部门投诉其质量问题，由工商部门协调。