步步高电子词典格式化后什么也没有了,怎么半?

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

 建议您可以重新安装机器的系统文件。
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=25&id=22338系统安装程序

安装方法：

1.用USB(数据线)将"词典王A6"与电脑连接,开机词典王A6;
 2.双击"词典王A6_V1.0系统安装程序.exe"程序,按操作完成即可完成安装.
 注意:安装完毕请安全退出联机状态.

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

不管什么东西，格式化后，就什么也没有了。，还有一点就是，你能不能把分给我啊，

这东西 还是找售后吧

这样说是说不清楚的