简述在企业信息系统开发中实施管理变革的重要性

论管理信息系统建设
　　〔 作者：向鹏 转贴自：安顺店 点击数：106 更新时间：2007-12-31 文章录入：办公室 〕

　　信息是一种战略资源，是击败和威慑竞争者的战略武器。信息系统的建立，将根本改变企业的目标、产品、服务以及内外关系。建立信息系统的目的，就是要改进企业的经营治理方式，使之保障企业生存和繁荣的有效手段。企业治理信息系统的建设必然要求对企业各种具体的工作业务进行业务流程的再造，以适应信息系统的要求并发挥信息系统的优势。

　　充分熟悉信息系统的重要性，积极推行信息系统的实施，是提高企业治理水平和企业竞争力以及使企业治理科学化的一个重要方面。

　　一、信息系统的特性

　　信息系统是一个以人为主导，利用计算机软件、硬件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以增强企业战略竞争力、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它决不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个治理系统，是一个社会系统。20世纪80年代后期，信息被看作是一种战略资源，是获得竞争优势的可能来源，是击败和威慑竞争者的战略武器。而信息系统的建立，将根本改变企业的目标、产品、服务以及内外关系，建立此系统的目的，就是要改进企业的经营治理方式，使之保障企业生存和繁荣的有效手段。企业信息系统的建设必然要求企业具体的各种工作业务进行业务流程的再造，以适应治理信息系统的要求并发挥信息系统的优势。

　　二、推行信息系统的障碍

　　信息系统的采用必然要引起企业财务业务流程的变化和企业内各层人员工作方式的改变。其中，基层应用的是数据处理系统，用以提高效率，中层原本是起信息沟通作用，基层与高层可以借助信息系统直接进行信息传递，使组织结构呈扁平化，高层用的是决策支持系统，主要用来提高效益和寻找机会。推行信息系统，进行业务流程再造，对不同的层次将会有不同的影响，因而也有不同的阻力。

　　（一）来自基层的障碍

　　基层担心系统代替人的传统工作会导致相关业务程序消失，可能会引起自己的失业或工作负担过重，也有的人