求助：笔记本总是莫名其妙的重启！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 17:45:45
我的笔记本是惠普v3631，系统是VISTA改的XP，从买回来到现在总是莫名其妙的自动重启，有时开机近1个小时就重启，腕托处也没有感觉热，而且有底座风扇。我装的正版诺顿，没有发现病毒。去客服重做了系统但问题还是没有解决！请问是什么原因引起的重启？难道是机器硬件的问题？我该怎么办？

惠普的本子就是这样，俩原因。1. 不是惠普的原装驱动盘2. 安装了跟系统相抵触的软件. 我的3742安了金山就这样黑屏重启.

首先最好重装一下系统,我以前有过这种现象,是重了病毒,杀毒软件查不出来.
再而,也许是你装的操作软件和某些程序冲突