请问国美的售后到底怎么样?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 19:05:43
听说国美的售后服务不怎么样?在全国每个城市是不是售后都一样?谢谢!

很多人一直说国美售后服务好的= =
但个人不怎么觉得.
还是要看在什么地方的吧.
以前在国美买过电脑.虽然用到现在.但途中坏了很多次.打原来的售后电话根本不来的.说过了保修期了.但我表姐在另一家国美买的电脑.国美的人帮忙把电脑送到她家帮忙装好.使用几天后还打电话来问如何并且留下很多修理电话的.
所以这个问题嘛.讲不清的啦.
要你在那里买过东西你才知道到底如何咯.
不过你买的时候详细的信息要问好这样比较保守.不要像我家这样电脑坏了找不到人修还要自己找认识的人来弄.超级麻烦恩.

售后是由厂商负责的,国美不负责售后,不过有特殊的产品,国美会向厂商交些钱延长售后,或者厂商给国美变相提供资源延长售后(手机产品比较多),毕竟是KA连锁

国美的售后就是一个噱头,不用太关心,关心一下厂商的售后就可以了

所以说售后的好坏还要看厂商,和国美没有任何关系的,最多在三包期内退货方面他会负责一下

我同学MP3保修,去修了一学期还没修好…国美的!

具体要看是在哪个城市,买的具体是什么,一般象家电类都是厂家保修,即使都是在国美购买的,不是一个品牌,提供售后服务的也不会是一个网点。一般是厂家倒闭才会要求商场做售后服务。

很一般,没有什么水准,流程也很慢