苏州小灵通在吴江使用怎么收费？

我在苏州办了一个小灵通，现在在吴江工作，发现话费蛮高的。
小灵通的市话是指五县一市吗，还是只是指苏州市。
望高人指点
那个电信的查话费的号码是10010吧，那个烦的呀，还经常挂你电话，有没有哪个号码可以接到人工服务的，求。。。

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