建设银行利用职务啃骗消费者!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 10:52:54
我是一个普通的建设银行用户,在建行开户也有两三年了,最进几个月由于客户需要,必须在网上支付款,于是我就在网上开通了个网上银行,后来看见需要输入什么口令卡,才知道还要动态口令卡,我就去办理了一张5元,又在网上银行下载了个安全证书,后来就顺利的支付了.
过了两天,我的电脑突然中病毒,于是我从装系统,之后,又一次和客户在网上交易,但就不行了,说什么没有证书,我就不明白,后来到建设银行问了工作人员,工作人员说那个证书要下载下来,系统装了之后还可以再装回去,于是我又办理了一张动态口令卡,一个星期后,我又一次装系统,想了一下,那个证书不是要下载下来,我找了个硬盘,把安全证书下载了下来装在硬盘里面,装好了系统之后,我在把安全证书装上去就装不上去了,我打过95533问过了,都打了一个多小时,95533还是没给我一个明白的答复,客户也等着收款,于是今天我实在等不下去了,就到银行去问这个事情,今天人多,我排在第32位,等我到了,我就问银行工作人员是怎么回事,今天他们居然说那个证书不能下载??????我真的搞不懂,为什么当初我办理第2张动态口令卡的时候没给我说,等事情发生了再说,明明建设银行是,不负责任,随口就说,我也不计较什么吗,后来我又问,那现在我该怎么办,<因为我那电脑几个人用,有可能随时中病毒,意思就是随时就可能装系统>有什么办法搞定这个事情,那个工作人员说:你买张我们建设银行的"忧盘"就可以了,?????"忧盘"建设银行还卖"忧盘"?????工作人员说那个"忧盘"就可以装安全证书,以后就随时可以用网上支付了,我问了多少钱:他居然说50多元,晕!!!!我问那个"忧盘"能装其他文件吗,他们说不能.意思就是我买了这个"忧盘"就只能装安全证书.这不等于废品吗,要"忧盘"我好几个,要他哪个又能做什么,我又不是天天支付,晕!!!这不是利用职位便利谋取消费者钱吗,还卖"忧盘"????明明就是建设银行工作还没做到位,就拿消费者出气,建设银行钱还没赚够啊???想想,如果中国13亿人口,1亿人在网上支付,那哪一亿人都得买那个"忧盘"这个数字还要人算吗?????建行好不赚翻啊!!!

这个usbkey和普通的u盘不一样,是有硬加密功能的,是为了防止大客户网银泄密和资料丢失产生损失而应用的,失安全的需要。而且可以随身携带满足出差在外的需要。

不光是建行用了usbkey,工行、招行、农行等大型商业银行都用了,国际上也是这么做的,因为现在病毒太猖獗了,就像你自己的机器,也是因为中毒才重新安装的,如果你的证书被盗窃,资金产生了损失更不好,你觉得呢?

以前的网银证书下载到机器后,如果要重新安装机器,要先将网银证书导出,安装完后再导入,不是下载备份,备份也是导出备份,导出和复制不是一个概念。

银行的工作人员可能是用语不够清楚,你找大堂经理或者客户经理问问就明白了。

吊他