我的QQ老是提示遇到问题重启,是怎么回事呀?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 08:03:24
QQ一登陆就提示遇到问题重启,我重新装了最新的QQ也没用,杀毒也杀了,我没装防火墙,是怎么回事呀?救命呀!以下是错误信息报告,
目标程序发生[可持续]异常,详细信息:[异常类型] EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION/
[异常地址] 0xFFFF01AD/
[出错原因]:对地址[0xFFFF01AD]进行读操作/操作系统:Microsoft Windows XP Service Pack 2 [Build 5.1.2600]

Registers:
EAX=00000081 EBX=000202B2 ECX=0012E544 EDX=00000000
ESI=00DA7D18 EDI=0012E45C EBP=0012E3F4 ESP=0012E3D8
EIP=FFFF01AD

Call stack:
0x7D590000[82A601AD] <C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll>: - 0xFFFF01AD(000202B2,00000081,00000000,0012E544)
0x77D10000[8734] USER32.dll: - 0x77D18734(00DA7D18,000202B2,00000081,00000000)
0x77D10000[8816] USER32.dll: - 0x77D18816(00000000,00DA7D18,000202B2,00000081)
0x77D10000[B4C0] USER32.dll: - 0x77D1B4C0(008C82E0,00000081,00000000,0012E544)
0x77D10000[FD29] USER32.dll: - 0x77D1FD29(0012E51C,00000070,00000070,0000000C)
0x7C920000[EAE3] ntdll.dll: - 0x7C92EAE3(80000004,0012EAB0,0012EAC4,500100A0)
0x77D10000[101

1,请卸载QQ
2,删除掉QQ目录,一般是X:\PROGRAM FILE\TENCENT\QQ(x为你安装QQ的盘符,)把tencent这个文件夹彻底删除
3,下载windows优化大师,清理下垃圾文件和垃圾注册表信息
4,升级杀毒软件并进行全盘查杀
5,重新安装QQ再试

不一定没毒,用QQ-KAV杀下,或许能杀不QQ病毒来,如果它杀了还是没有病毒,那就只有说版本冲突了!
换一个版相试试吧,我以前也遇到过这种问题,是QQ与系统有冲突