疑问：东芝笔记本TE2100送去维修后发现显卡被调换

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 11:59:22
2007年12月底，TE2100在运行途中死屏，强行关机一次后正常工作了几分钟，问题重现，再启动时黑屏，当天下午送到武汉神州数码客户服务中心，由于过了保修期要付200元的检测费用都没有考虑，就把机子留到了那里，第二天下午被告知主板有问题，又没有过多的考虑就答应维修，据说是送到北京维修，过了四周没有任何回应，在无意中发现一位网友7月份发的帖子问题跟我的惊人的一致，当即打电话到客服中心，被告知主板无法修好，估计显卡也有问题，问题很复杂，还说估计产品第二天就可以到货，我也没说什么，他说能修就帮我修好，还说尽管他们那里公司尽管不同意维修，可以帮我看看显卡。过了两天没有任何消息，我只好再一次打电话过去查询，货是到了，说完全修好要三千多元，我蒙了，不修了，就把该机器送到附近一东芝指定维修点，检测费用140，修主板950，换主板2700，我也没有考虑换就拿到电脑城一笔记本电脑服务商处拆机，结果发现显卡上已经生锈，并且颜色与主板明显不对，老板说显卡肯定被调换了，请问我该怎样讨回我的权益。
谢谢

在武汉打电话12513,会有人帮你处理此事

头疼啊！！现在的奸商太多了，象笔记本这样的高端产品最容易出现问

题，解决不了只有找当地的消费者投诉中心，让他们帮你。