我想在掏宝卖东西....

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 04:42:59
我想在掏宝卖东西,但不知道操作流程.
当买家收到货物以后,不承认接收到物品或是接收到的不是选中的物品(比如一台笔记本电脑买家收到后非说收到的是些砖头),那卖家该怎么办?
如果买家收到物品后对物品失去了原有的兴趣(物品无质量或其他问题),要求卖家退货,那卖家该怎么办?

卖家发货之后,就进入了买家确认收到货的环节。
如果在规定天数之内(视物流方式而定),买家没有确认收货也没有提出退款,那么钱会直接从支付宝转入卖家的账户。
如果买家确认收货,那么钱也会直接转入卖家的支付宝账户。
一般都是使用邮政或者快递公司来承运商品的,买家需要在签收之前开箱验货确认是自己买的东东,一旦签收,那么快递公司会有买家的签字认定货物是正常送达的,和卖家寄送的货物是一致的。如果买家没有检查就签收,或者签收之后又提出不是自己拍下的商品,那么卖家可以要求快递公司提供签收存根,证明买家签收,那么在淘宝接下来的交易纠纷程序中提供这个签收的存根,就可以向买家要求付款了,前提是一定要使用支付宝。
当然,买家如果没有开箱就拒绝签收,那么货物实际上会由物流公司返回给卖家。同时,买家需要提出退款协议,只有卖家和买家在退款协议达成一致,买家已经付给支付宝的钱才能够要回去。所以如果卖家觉得买家无理取闹,那么可以拒绝买家的退款协议,然后2个人在taobao上不断争执。反正货已经返回给你了,如果你们俩的争议没有解决,钱他是要不回去的,卖家顶多损失一个运费。

基本上就是这样吧。

上述两种情况,卖家是可以拒绝退货的,详情可以到淘宝网里面的“帮助中心”去查。

1.买家收到货后可以选择当场验货,如果没有损坏和网上介绍一致的话再签收,会有快递的人员作为见证.如果当场没有验货,就签收了,物品有任何问题与卖家无关的.
2.你可以卖物品之前注明无质量问题概不退还的声明。

使用“支付宝”啊,
买家收到东西时,可以“拒收”或“签收”,无论怎样,他都要签字的。
买家“拒收”后,卖家不能从支付宝里得道钱。
相反你如果是买家,那么你没有签收货物,你也不会付出钱的。但一般运费你要承担。

看看淘宝的“新手上路”

要有聊天记录,要有发货凭证.