建行信用卡损坏换卡

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:15:48
卡下面断了,但是磁条没断,我想应该能用的吧?
如果我想换卡的话去哪换?
是不是直接去随便哪个建行营业厅就可以了?换的卡可以当场拿吗??

  1. 卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可申请补发新卡;申请补发请致电建行24小时服务热线,补发新卡需支付每卡20元的补发手续费;请务必自行销毁旧卡,以免带来不必要的损失。

  2. 若卡片在3个月内即将到期,并且因出国等特殊原因需提前换卡,请致电24小时服务热线提出申请并自行销毁原有卡片。建行将办理提前换卡,并为客户寄发新卡。

  3. 境外紧急补卡指南:国外旅途中,如遇到卡片丢失或被窃,请拨打建行客服热线进行卡片挂失。客服将即刻办理挂失手续,挂失即时生效。

  4.  若在国外发生卡片遗失、被窃,且在国外期间仍需继续使用龙卡(双币种)信用卡时,请致电建行境外24小时服务热线86-21-38690588进行挂失并申办紧急替代卡。建行将立即联络国外发卡机构为客户办理紧急替代卡,同时为客户补发新卡。申请紧急补发卡时,请确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。

  5. 紧急补发卡仅限于持卡人本人领取,签收卡片时需要出示有效的身份证件。

  6. 紧急补发卡的有效期一般为三个月,到期后自动失效,为保证您持卡安全,失效卡请自行销毁。

  7. 境外紧急补发卡按照国际组织规定收取一定的手续费,成功补卡VISA卡收取每卡75美元(现行标准);成功补卡万事达卡收取每卡148美元(现行标准)。

1:卡下面断了,但是磁条没断,我想应该能用的吧?
恩,可以用
2:如果我想换卡的话去哪换?
打建行信用卡客户电话,重新补卡就行了(大楷10天左右)
3:是不是直接去随便哪个建行营业厅就可以了?换的卡可以当场拿吗??
建行营业厅不可以换信用卡,只可以换储蓄卡。
信用卡工作人员回答

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