UC知道这就是华夏服务
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 01:39:07
本人有幸拿到一张华夏的信用卡（金卡），在使用过程中，我发现了这样那样的问题，而当我拨打了400 的热线后，发现，解释是这样的！
我申请的时候，怕审批额度的时候给我审批低了；为此，我把我其他银行的含有审批额度的消费对帐单一并提交了，但是，，下来后还是比其他银行的审批额度低了一半，解释为：我们银行是首发信用卡，所以比较谨慎，如果要提高额度可以用6个月来申请（滑稽，全国数十家银行，不止华夏一家发卡，消费者又不求着只用你们的卡，你们前怕狼后怕虎，不如别发）；第二次事件：我办了个轻松周转（建议改名为：现金周转好些，因为一点都不轻松）我申请了后，发现迟迟没有动静，请他们处理，答复：已经反映到后台了，追问要求当天解决，得到的回应为：不知道处理进程，进一步追问，打算对处理人员进行投诉，得到答复，查不到(可笑)既然形成了电子工单到了后台，却对工单处理人的工号以不知道为由来糊弄客户，这再一次，淋漓尽致表现了敷衍客户的心迹！第三，今日，我来到华夏论坛，看到很多朋友发表了很多的意见，不满和申讨的矛头都指向“信用卡中心”而作为斑竹不但没有及时处理，也没有主动为广大卡友处理，只会一再提及让别人去拨打4006695577（如果有用，别人有必要来这诉苦吗？？？），不知道是无奈的回应还是只会以此应对，后来本来看不下去，发了一帖到华夏银行的论坛，结果无音信！（既然敢做何必怕别人说），，今天在这发帖希望华夏总行管理层看到信用卡的服务质量的问题将是华夏银行急需解决的问题，而不是用一种冠冕堂皇的话语搪塞一下网民和广大卡友！
我申请的时候，怕审批额度的时候给我审批低了；为此，我把我其他银行的含有审批额度的消费对帐单一并提交了，但是，，下来后还是比其他银行的审批额度低了一半，解释为：我们银行是首发信用卡，所以比较谨慎，如果要提高额度可以用6个月来申请（滑稽，全国数十家银行，不止华夏一家发卡，消费者又不求着只用你们的卡，你们前怕狼后怕虎，不如别发）；第二次事件：我办了个轻松周转（建议改名为：现金周转好些，因为一点都不轻松）我申请了后，发现迟迟没有动静，请他们处理，答复：已经反映到后台了，追问要求当天解决，得到的回应为：不知道处理进程，进一步追问，打算对处理人员进行投诉，得到答复，查不到(可笑)既然形成了电子工单到了后台，却对工单处理人的工号以不知道为由来糊弄客户，这再一次，淋漓尽致表现了敷衍客户的心迹！第三，今日，我来到华夏论坛，看到很多朋友发表了很多的意见，不满和申讨的矛头都指向“信用卡中心”而作为斑竹不但没有及时处理，也没有主动为广大卡友处理，只会一再提及让别人去拨打4006695577（如果有用，别人有必要来这诉苦吗？？？），不知道是无奈的回应还是只会以此应对，后来本来看不下去，发了一帖到华夏银行的论坛，结果无音信！（既然敢做何必怕别人说），，今天在这发帖希望华夏总行管理层看到信用卡的服务质量的问题将是华夏银行急需解决的问题，而不是用一种冠冕堂皇的话语搪塞一下网民和广大卡友！
楼主你好，我曾经在华夏银行95577工作过，当时信用卡刚刚发行，我就离开了。干了半年。其实，客观的说那里的人都不错。都是年轻人服务都很好。当然有那种和您说话很客气但是摁Hold骂您SB那种情况，极少数。其实我们都不傻，但是我们又规定！不能说的话就是不能说！没有办法。你看过新闻联播么，就那种感觉。我特想和你聊天，可惜有录音，有规定。
我之所以离开，因为太压抑，太辛苦。我们24小时服务，所以人都不理解也不了解。上来就骂人的有的是，我们华夏的服务和工行比比，好的不是一点！
我说的仅仅是95577 信用卡我们内部金卡，我都没要。
说了这么多，不是要您喜欢华夏银行，而是理解一下工作人员！我也不喜欢华夏银行。但是我知道有多么辛苦！
规则是领导定的，银行是国家的。我们只是打工混饭吃的。
打华夏的屁屁。