为什么我笔记本512的内存耍不了梦幻西游

不是配置问题，游戏本身或者游戏安装问题。
http://zhidao.baidu.com/question/12179369.html?si=3

1、去官方重新下载游戏客户端
2、把现在的游戏卸载干净了，然后重启一下电脑。（必须）
3、装上新的游戏
如果还不行那可以尝试重装系统，还有你笔记本驱动是否都安装完全。

你们家装的什么杀毒软件??

1.如果您的操作系统中存在外挂程序，建议完全卸载后再尝试登陆游戏。

2.这可能是由于您的操作系统存在病毒或者木马，请您使用可以查杀冲击波或者震荡波的杀毒程序进行系统病毒和木马的查杀。病毒是隐藏在操作系统中,请您耐心尝试多种杀毒软件,或者建议您可以登入http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/ms04-011.mspx 查看相关信息,希望这能帮到您

3.这可能是由于您的系统中的软件与我们的客户端起冲突造成的，请您关闭防火墙（包括系统自带）及杀毒软件，更新显卡驱动后再尝试登陆，如依然无法登陆，请您重新安装您的操作系统，经测试，纯净的XP系统是可以登陆游戏的，建议您不要安装不必要的软件。非常感谢您对我们的支持与喜爱。

4. 如果您是网吧用户，请您关闭一切与游戏无关的程序，只保留网吧计费进程以及其他基本进程再登陆游戏进行尝试，如果电脑中有安装文化部监控软件，建议您关闭一下看看是否由于该程序与客户端产生冲突导致产生的问题。

针对客服的第二条，我补充说明一下：
这个问题确实存在的，现在病毒非常的厉害，有些杀毒软件是没有办法