我的电脑频繁在关机时出现蓝屏,重装过两次,仍然得不到改善,到底要怎样解决这个问题?

ntoskrnl.exe；klif.sys
DELL的工程师说是上面这两个文件引起的蓝屏,他们是根据C盘WINDOWS里面MINIDUMP文件夹的东西确认的.这次他们仍然要我重装系统,各位有没有可以彻底解决的办法?
另外我做过硬盘的检查,没有发现问题.

我的电脑频繁在关机时出现蓝屏,重装过两次,仍然得不到改善,到底要怎样解决这个问题? 我的电脑在关机时出现蓝屏英文字 电脑在关机时出现蓝屏怎么办? 我的电脑关机时出现蓝屏,然后在启动时会数据出现 我的 电脑每次关机时出现蓝屏怎么回事 我的电脑关机时出现蓝屏,是怎么回事? 为什么我的电脑关机时出现蓝屏? 为什么我的电脑在关机时出现蓝屏，不能关机 我的电脑在关机时怎么会出现蓝屏啊？谢谢 我的电脑关机时老是出现蓝屏。主机还在工作该怎么办？