电脑不能关机，又不能上网是怎么了？

重装!

中病毒了！

一.检查AMP（高级电源管理）功能

1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；

2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；

3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框

；

4.点击“确定”；

5.重启动计算机；

6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

二、退出Windows声音文件

1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；

2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；

3.在“名称”中，选中（无）；

4.单击“确定”；

5.关闭计算机。
三、检查“启动”文件夹

通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：

1.点击“开始——运行”；

2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；

3.选中“装载启动组项目”复选框；

4.点击“确定”；

5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。

如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可

。

四、检查Config.sys和Autoexec.bat文件

1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；

2.选择“诊断启动”项；

3.点击“确定”。

此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按

下面方法来确定问题是由Config.sys还