宠物更新失败是怎么回事?

我用我电脑上我的两个网号
第一个的宠物都能出来
第二个就说：等级过低，需要升级
然后，升级他又说：升级包文件错误，无法进行升级，请重新下载。如反复出现此错误，请联络客服，谢谢！
我实验了关闭防火墙的方法和下载的方法 都无法登陆
请高人指点该怎么办？

宠物更新失败是怎么回事? 卡巴斯基更新失败是怎么回事？ 电脑更新失败是怎么回事? QQ宠物更新失败，怎么办？ 为什么宠物会更新失败 安装QQ宠物,显示网络错误,查询可用更新失败,对不起~~出错了……是怎么回事 安装QQ宠物后总显示网络错误，查询可用更新失败是怎么回事 安装QQ宠物时出现"网络错误,查询可用更新失败"是怎么回事啊?谢谢 卡巴斯基更新失败是怎么回事啊 QQ宠物猪猪 更新宠物资源失败