申通快递单号查不到

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 17:42:31
268465324685查不到，我昨天在淘宝买的东西，昨天中午卖家就发货了，到现在我还是查不到跟踪纪录，该怎么办？
我跟卖家联系了，卖家说昨天快递生病了，没发，今天早上才发。也不知道这是什么情况，今天早上发的那信息何时才能查到哎。
卖家说今天发的，那昨天怎么就有单号了？我现在是一头雾水，搞不清什么状况，买了很多次东西了，这是头一次遇到。那如果还是查不到可以申请退款吗，退款原因要怎么说？

有2个原因：一、卖家自己冒充快递公司送货。二、货还未发出！快递取件时间都是下午3点到6点的。所以，你需要查询到单号，需要等到晚上9点后，可以查到已收件的信息。