要投诉地方的12315怎么投诉啊？

可以拨打12315进行投诉。
　　“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315的受案范围:
　　1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；
　　2、当在消费过程中，当合法权益受到侵害；
　　3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。
　　只要是属于12315受理范围的投诉，一般均会受理并且会介入协调。12315介入的案件一般都会得到妥善解决。

1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。如发 票、消费凭证、商品。
2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的，也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。
3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。

如果消费者协会成了摆设,对群众态度恶劣

根据

国务院信访条例

第四十条 因下列情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益的；
（二）行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的；
（三）适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的；
（四）拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的。

可见,如果消费者协会没有尽到自己的义务,应当作为而不作为,可以向信访办投诉,信访部门会要求他在具体的日期办理并汇报办理情况,避免对工作进行推诿.

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国务院信访条例
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