电信宽带拨号连接提示678的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 11:40:48
我是成都的用户。有一台台式机，一台笔记本；网络接了两个：一个电信，一个成都本地的艾普宽带。
以前随便用哪个网络都可以正常上网，但是现在笔记本没法用电信拨号上网，一直都提示678错误（用艾普可以上网，台式机一切正常）。
我重装系统之后也不行，网卡、网卡驱动也正常（用的原装驱动盘）。本来我没路由器，今天买了个TP-LINK后还是不行。后来我把路由器当交换机用、用台式机作代理服务器，就可以上网了。但是究竟什么原因还是不知道，我找了电信的维修人员，也没有解决，他们也没有给我设限制。
有哪位老大帮我下下啊！！！

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误，用户在使用遇到678的常见解决思路和步骤：
1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5.如果上述操作无效联系电信部门确认端